Kunnanhallitus
Pöytäkirja 06.02.2023/Pykälä 30

KHALL 06.02.2023 § 30  

32/05.00/2023  

Valmistelija Vs.hallintopäällikkö Riitta Tolvanen 0400 172 538

Sosiaaliasiamiehen asema perustuu Lakiin sosiaalihuollon asiakkaan ase­mas­ta ja oikeuksista (812/2000). Lain tarkoituksena on edistää so­si­aa­li­työn asiakaslähtöisyyttä, asiakkaan oikeutta hyvään ja ta­sa-ar­voi­seen sosiaalihuoltoon, sekä asiakkaan ja sosiaalityöntekijän si­tou­tu­mis­ta yhteisesti sovittuihin asioihin. Sosiaalihuollon asiakaslakia so­vel­le­taan sekä viranomaisen että yksityisten järjestämän so­si­aa­li­huol­lon piirissä.

Sosiaalihuollon asiakaslaki sisältää keskeiset säännökset so­si­aa­li­huol­lon asiakkaan osallistumiseen, kohteluun ja oikeusturvaan liittyvissä ky­sy­myk­sis­sä. Laki korostaa lisäksi perustuslain säätämien pe­rus­oi­keuk­sien sisältöä sekä määrittelee tietosuojaa ja mm. viranomaisten tie­don­an­to­vel­vol­li­suut­ta koskevia kysymyksiä. Sosiaalihuollon asia­kas­lais­sa määritellään kuntien velvollisuus nimetä sosiaaliasiamies toi­mi­maan joko yhden tai useamman kunnan asukkaiden hyväksi.

Sosiaaliasiamies toimii sekä julkisen että yksityisen sosiaalihuollon pii­ris­sä. Sosiaaliasiamiehen tehtävä on neuvoa-antava. Hän neuvoo ja avus­taa sosiaalihuollon asiakkaita sosiaalilainsäädännön ja so­si­aa­li­huol­lon oikeusturvakysymyksissä. Jos asiakas on tyytymätön saa­maan­sa palveluun tai kohteluun, hän voi pyytää sosiaaliasiamiestä toi­mi­maan sovittelijana. Sosiaaliasiamies voi tarvittaessa avustaa asia­kas­ta muistutuksen tekemisessä.

Liitteenä sosiaaliasiamiehen selvitys toimintavuodesta 2022

Esittelijä Kunnanjohtaja Leskinen Rainer

Päätösehdotus: Kunnanhallitus merkitsee tiedoksi sosiaaliasiamiehen selvityksen toimintavuodesta 2022.

Päätös: Kunnanhallitus hyväksyi ehdotuksen yksimielisesti.